Política de privacidad de Arirang Talk

Este documento es una traducción automática de referencia del texto original en coreano. Si el significado de la traducción difiere del original, prevalece el texto original en coreano.

Última modificación: 2026-09-21 (adición del aviso sobre transferencias internacionales de datos personales y corrección de la explicación sobre la entrega de notificaciones; adición de los apartados sobre fotos de portada de chats abiertos y salas el 2026-09-20, y corrección de la información sobre proveedores de IA; primera versión: 2026-09-05) · Este documento es un borrador basado en un servicio de demostración y requiere revisión jurídica antes del lanzamiento del servicio oficial. Para registrarse, debe aceptar los Términos del servicio y esta política.

1. Información que recopilamos

ElementoMomento de recopilaciónForma de almacenamiento
Identificador, contraseñaRegistro de la cuentaLa contraseña se almacena después de aplicar un hash con scrypt (no se almacena en texto original)
Correo electrónicoRegistro de la cuenta (para recuperar la cuenta)Almacenamiento cifrado con AES-256-GCM + hash para consultas
Número de teléfonoCuando el usuario lo vincula directamente (opcional)Almacenamiento cifrado con AES-256-GCM + hash para consultas. Se utiliza para buscar amigos entre los contactos y buscar por número de teléfono (solo cuando se activa «Mostrar en las búsquedas por ID y número de teléfono» y únicamente cuando coincide el número completo)
Contactos (nombre y número de teléfono)Cuando el usuario los añade voluntariamenteSolo los elementos seleccionados, almacenados de forma cifrada. Se comparan con los usuarios registrados mediante el hash del número de teléfono
Perfil (nombre, foto, ID, idioma)Incorporación y edición del perfilSe muestra a otros usuarios
MensajesDurante las conversacionesSe almacenan en el servidor (no se aplica cifrado de extremo a extremo). Son necesarios para la traducción en el servidor
FotosAl enviar fotos a una sala de chatLas fotos cuyo tamaño se ha reducido en el dispositivo se almacenan en el servidor. Solo pueden verlas los miembros de esa sala de chat; se conservan durante 7 días y después se eliminan automáticamente (si se elimina la sala, se eliminan inmediatamente)
Texto original de las solicitudes de traducción, traducciones y comentarios sobre las traduccionesAl utilizar la traducción en el servidor (no se aplica a la traducción en el dispositivo)Se utilizan para mejorar la calidad de las traducciones (creación y revisión de diccionarios de expresiones frecuentes, glosarios especializados y cachés de traducción). Este uso se realiza conforme al artículo 4 de los Términos del servicio aceptados al registrarse, y procuramos minimizar la información que pueda identificar a una persona
Publicaciones del Mercado (título, precio, descripción, zona de la transacción, fotos)Al publicar en el Mercado de artículos usadosSe muestran a todos los miembros que hayan iniciado sesión. Al eliminar la publicación, se eliminan inmediatamente junto con las fotos
Perfil de chat abierto (apodo y foto determinados para cada sala)Al entrar o editar una sala de chat abierto (opcional)Solo se muestra dentro de esa sala; el nombre real y el ID no son visibles para los demás participantes. Aunque abandone la sala, permanece en las conversaciones anteriores, pero se elimina al eliminar la cuenta (las conversaciones anteriores se muestran como «Usuario que eliminó su cuenta»)
Información de la sala de chat abierto (nombre, presentación, «Reglas de esta sala», categoría, zona, idioma) y contraseña de accesoCuando el administrador crea o edita la salaCualquiera puede buscarla y verla (las salas excluidas de las búsquedas solo pueden ser vistas por quienes conocen el enlace). La contraseña de acceso se almacena después de aplicar un hash con scrypt (no se almacena en texto original)
Foto de portada de la sala de chat abiertoCuando el administrador la sube directamente (opcional)La foto se recorta en el dispositivo con una proporción 4:5 centrada y se reduce; después, el servidor elimina la información adicional (EXIF) asociada a la foto, como la ubicación de la toma, antes de almacenarla. Puede verla cualquier persona, incluidas las personas que no hayan iniciado sesión, en la lista de resultados de búsqueda, la vista previa de la sala y la vista previa del enlace compartido. Al subirla, se somete a una comprobación automática para determinar si es inapropiada (apartado 4); las fotos que no se hayan asociado a una sala se eliminan aproximadamente 1 hora después. Al cambiar o retirar la foto, se elimina la anterior; las fotos retiradas tras una denuncia se aíslan para que el administrador las revise, se conservan durante un máximo de 30 días y después se eliminan; también se eliminan cuando el administrador elimina su cuenta
Contenido de las denunciasAl presentar una denunciaSolo puede verlo el administrador
Dirección IP de accesoAl registrarse o accederSe utiliza únicamente en memoria para limitar la velocidad con el fin de prevenir abusos del registro; no se almacena

2. Finalidades del uso

3. Conservación y eliminación

Al eliminar la cuenta, la información de la cuenta (ID, correo electrónico, número de teléfono, perfil, contactos y relaciones de amistad) se elimina inmediatamente, y los mensajes ya enviados permanecen con los interlocutores de forma anonimizada como «Usuario que eliminó su cuenta». También se eliminan el apodo y la foto determinados para cada sala de chat abierto, así como las fotos de portada publicadas en las salas administradas por el usuario; dichas salas pasan a ser administradas por el participante más antiguo de los que permanecen.

4. Suministro a terceros

El contenido de los mensajes puede transmitirse a un motor de traducción de IA para traducir y verificar las traducciones. Actualmente utilizamos los servicios de OpenAI, pero, según las circunstancias operativas, podemos cambiar a otros proveedores de IA, como Google (Gemini) o Anthropic (Claude), o utilizarlos conjuntamente. Cuando se utiliza la traducción en el dispositivo, el contenido no sale del servidor. Cuando se sube una foto como portada de una sala de chat abierto, se transmite una copia de dicha foto (con la información adicional, como la ubicación de la toma, eliminada) al servicio de comprobación de contenido (moderación) de OpenAI para verificar automáticamente si es inapropiada; si no supera la comprobación o esta no puede realizarse, la foto no se registra. En los dispositivos que tienen activadas las notificaciones de nuevos mensajes, se transmite una notificación cifrada (el nombre del remitente y el inicio del mensaje) a través del servicio de notificaciones push del proveedor del navegador (Google, Apple, Mozilla, Microsoft), y en la aplicación para iPhone se transmite el mismo contenido mediante el servicio de notificaciones push de Apple (APNs) (esta notificación pasa por los servidores de Apple). No existe ningún otro suministro a terceros (consulte el apartado 4-2 para el alojamiento del servidor y los proveedores extranjeros).

4-2. Transferencias internacionales de datos personales (encargo del tratamiento y almacenamiento)

Como el servicio utiliza los servidores y servicios extranjeros de los proveedores indicados a continuación, los datos personales se transmiten y almacenan fuera de la República de Corea durante el uso del servicio. Si no desea realizar transferencias internacionales, no se registre o elimine su cuenta mediante Más → Eliminar cuenta (como el servidor y las traducciones se procesan en el extranjero, no podemos prestar el servicio sin transferencias internacionales). En los dispositivos compatibles con la traducción en el dispositivo, puede utilizarla para evitar que el contenido de los mensajes se transmita a proveedores de IA (el almacenamiento en el servidor permanece sin cambios).

Las transferencias tienen lugar cada vez que se ejecutan las funciones indicadas durante el uso del servicio. Si cambian el receptor, los elementos o la finalidad de la transferencia, modificaremos esta política y lo notificaremos.

5. Derechos del usuario

Puede modificar su información o desvincular su número de teléfono en cualquier momento desde Más → Editar mi perfil en la aplicación, y puede eliminar su cuenta mediante Más → Eliminar cuenta (procedimiento detallado: Instrucciones para eliminar la cuenta). Puede cambiar su nombre y foto en cualquier momento desde la edición del perfil, pero el ID no puede cambiarse una vez establecido. El administrador de una sala puede cambiar o retirar en cualquier momento la foto de portada desde la personalización de la sala; las fotos inapropiadas subidas por otras personas pueden notificarse mediante la denuncia de la sala (foto inapropiada) y pueden retirarse inmediatamente después de recibir la denuncia.

Si no desea recibir mensajes de otro usuario, puede bloquearlo desde su perfil. El bloqueo no se notifica a la otra persona y puede cancelarse en cualquier momento desde Más → Usuarios bloqueados. Al activar las notificaciones de nuevos mensajes, la información de suscripción push del navegador de este dispositivo (dirección del servicio push y clave de cifrado) o el token del dispositivo APNs de la aplicación para iPhone se almacena en el servidor y se elimina al desactivar las notificaciones o al cerrar sesión o eliminar la cuenta.


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