यह दस्तावेज़ कोरियाई मूल पाठ का स्वचालित रूप से अनुवादित संदर्भ संस्करण है। यदि अनुवाद और मूल पाठ के अर्थ में अंतर हो, तो कोरियाई मूल पाठ को प्राथमिकता दी जाएगी।
प्रभावी तिथि: 2026-09-21(आयु सत्यापन और रिपोर्ट सत्यापन समय संबंधी वाक्य में सुधार; 2026-09-20 ओपन चैट रूम कवर फ़ोटो संबंधी प्रावधान जोड़ा गया; ओपन चैट प्रावधान जोड़ा गया 2026-09-19; पहली बार प्रभावी 2026-09-05) · यह दस्तावेज़ डेमो सेवा के आधार पर तैयार किया गया मसौदा है और आधिकारिक सेवा शुरू होने से पहले कानूनी समीक्षा आवश्यक है। व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाता है।
1. शर्तों का प्रभाव
ये शर्तें Arirang Talk (अरिरंग टॉक, आगे “सेवा”) के उपयोग की शर्तें निर्धारित करती हैं। सदस्यता पंजीकरण स्क्रीन पर इन शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होकर ही पंजीकरण किया जा सकता है, और सहमति देने के समय से ये शर्तें लागू होती हैं। सहमत न होने पर सेवा का उपयोग नहीं किया जा सकता।
2. अकाउंट
आईडी और पासवर्ड से पंजीकरण किया जाता है, और ईमेल का उपयोग केवल अकाउंट पुनर्प्राप्ति के लिए किया जाता है। फ़ोन नंबर जोड़ना वैकल्पिक है।
एक व्यक्ति केवल एक अकाउंट का उपयोग करेगा और अकाउंट की जानकारी किसी अन्य व्यक्ति को नहीं बताएगा या उधार नहीं देगा। अकाउंट के माध्यम से की गई गतिविधियों की ज़िम्मेदारी अकाउंट स्वामी की होगी।
14 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति पंजीकरण नहीं कर सकते। पंजीकरण स्क्रीन पर सेवा की शर्तों से सहमत होकर यह पुष्टि मानी जाएगी कि आयु 14 वर्ष या उससे अधिक है, और सेवा जन्मतिथि की अलग से पुष्टि नहीं करती। यदि यह पुष्टि हो जाती है कि आयु 14 वर्ष से कम है, तो अकाउंट हटाया जा सकता है।
नाम और आईडी एक बार निर्धारित होने के बाद बदले नहीं जा सकते, और अन्य → अकाउंट हटाएं के माध्यम से कभी भी अकाउंट हटाया जा सकता है।
3. सेवा की सामग्री
1:1 और समूह बातचीत, फ़ोटो भेजना, संदेशों का स्वचालित अनुवाद, इस्तेमाल किए गए सामान का बाज़ार और नौकरियों के 게시판, तथा दिशा-निर्देश कनेक्शन जैसी सुविधाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।
स्वचालित अनुवाद के लिए बाहरी AI अनुवाद इंजन या डिवाइस में उपलब्ध अनुवाद सुविधा का उपयोग किया जाता है और अनुवाद की सटीकता की गारंटी नहीं दी जाती। अनुबंध, वेतन, सुरक्षा आदि से संबंधित महत्वपूर्ण सामग्री के लिए कृपया मूल पाठ भी जांचें।
संचालन या तकनीकी आवश्यकता के अनुसार सेवा की सामग्री बदली या बंद की जा सकती है, और महत्वपूर्ण बदलावों की पूर्व सूचना ऐप के भीतर देने का प्रयास किया जाएगा।
4. संदेशों और अनुवाद डेटा का उपयोग
सेवा प्रदान करने और अनुवाद के लिए संदेश सर्वर पर संग्रहीत किए जाते हैं और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन लागू नहीं है। फ़ोटो 7 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं।
सर्वर अनुवाद का उपयोग करने पर संदेश का मुख्य पाठ अनुवाद इंजन को भेजा जाता है। डिवाइस में उपलब्ध अनुवाद का चयन करने पर मुख्य पाठ सर्वर के बाहर नहीं जाता।
अनुवाद की गुणवत्ता सुधारने के लिए अनुवाद अनुरोध का मूल पाठ, अनुवाद परिणाम और अनुवाद संबंधी प्रतिक्रिया का उपयोग किया जाता है। इनका उपयोग अक्सर प्रयुक्त अभिव्यक्तियों के शब्दकोश, औद्योगिक सुरक्षा और रोजगार अनुबंध जैसे क्षेत्रों की शब्दावलियां तथा अनुवाद कैश बनाने और उनकी समीक्षा करने के लिए किया जाता है। इन शर्तों से सहमत होने पर इस उपयोग के लिए सहमति मानी जाएगी। उपयोग की प्रक्रिया में व्यक्तियों की पहचान करने वाली जानकारी को न्यूनतम रखने का प्रयास किया जाएगा।
बातचीत के बैकअप फ़ंक्शन के माध्यम से मेरे डिवाइस पर संग्रहीत फ़ाइलें सेवा द्वारा सुरक्षित नहीं रखी जातीं और बैकअप के प्रबंधन की ज़िम्मेदारी उपयोगकर्ता की होगी।
5. उपयोगकर्ता के दायित्व और निषिद्ध कार्य
कानून या सार्वजनिक नैतिकता के विरुद्ध सामग्री, धोखाधड़ी या अवैध लेन-देन, घृणा, उत्पीड़न या धमकी, अश्लील सामग्री, स्पैम या विज्ञापन-संबंधी बड़े पैमाने पर संदेश भेजना, तथा अन्य लोगों की व्यक्तिगत जानकारी को बिना अनुमति एकत्र या सार्वजनिक करना निषिद्ध है।
इस्तेमाल किए गए सामान के बाज़ार और नौकरियों के 게시판 में पोस्ट की गई सामग्री तथा लेन-देन और रोजगार की शर्तों की ज़िम्मेदारी पोस्ट करने वाले व्यक्ति और लेन-देन के पक्षकारों की होगी। सेवा लेन-देन की पक्षकार नहीं है और लेन-देन की गारंटी नहीं देती।
सेवा के सामान्य संचालन में बाधा डालने या अन्य उपयोगकर्ताओं के उपयोग में हस्तक्षेप करने वाली गतिविधियां, तथा सेवा को रिवर्स इंजीनियरिंग या स्वचालन उपकरणों के माध्यम से दुरुपयोग करना निषिद्ध है।
उल्लंघन की स्थिति में रिपोर्ट के 처리 परिणाम के अनुसार चेतावनी, पोस्ट हटाना, उपयोग पर प्रतिबंध, अकाउंट हटाना आदि उपाय किए जा सकते हैं।
आपत्तिजनक सामग्री और दुर्भावनापूर्ण उपयोगकर्ताओं के प्रति शून्य-सहनशीलता का सिद्धांत: अश्लील, घृणास्पद, उत्पीड़नकारी, अवैध लेन-देन या धोखाधड़ीपूर्ण सामग्री तथा ऐसी सामग्री पोस्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं को स्वीकार नहीं किया जाएगा। प्राप्त रिपोर्ट तुरंत ऑपरेटर को सूचना के रूप में भेजी जाती हैं और सिद्धांततः 24 घंटे के भीतर (सप्ताहांत और सार्वजनिक अवकाशों में अधिकतम 72 घंटे के भीतर) उनकी जांच की जाती है। उल्लंघन की पुष्टि होने पर संबंधित सामग्री हटा दी जाएगी और अकाउंट का उपयोग तुरंत निलंबित या अकाउंट हटाया जा सकता है। इस्तेमाल किए गए सामान के बाज़ार और नौकरियों के 게시판 की पोस्टें कई उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट मिलने पर स्वचालित रूप से हटाई जा सकती हैं, और अवैध गतिविधि, वेश्यावृत्ति, मादक पदार्थ, जुआ या घृणास्पद अभिव्यक्ति वाली पोस्टों को पोस्ट किए जाने से ही रोका जाता है।
उपयोगकर्ता किसी अन्य उपयोगकर्ता को कभी भी ब्लॉक कर सकता है (प्रोफ़ाइल → ब्लॉक, अन्य → ब्लॉक किए गए यूज़र्स)। ब्लॉक किए गए व्यक्ति को इसका पता नहीं चलेगा और वह ब्लॉक करने वाले व्यक्ति को कोई संदेश नहीं भेज सकेगा। उपयोगकर्ताओं और पोस्टों की रिपोर्ट प्रोफ़ाइल या पोस्ट स्क्रीन के रिपोर्ट बटन से की जा सकती है।
ओपन चैट (ऐसे सार्वजनिक चैट रूम जिनमें कोई भी खोज करके प्रवेश कर सकता है) में प्रत्येक रूम के लिए अलग उपनाम और फ़ोटो निर्धारित की जा सकती है, और वास्तविक नाम तथा आईडी अन्य प्रतिभागियों को दिखाई नहीं देते। ओपन चैट के संदेशों, रूम के नामों और उपनामों पर भी ऊपर दिए गए निषिद्ध कार्य और निषिद्ध शब्द फ़िल्टर समान रूप से लागू होते हैं, तथा प्रतिभागियों की रिपोर्ट और ब्लॉक करने के अतिरिक्त पूरे रूम की भी रिपोर्ट की जा सकती है (यदि कई अलग-अलग उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं, तो उसे खोज परिणामों से हटा दिया जाएगा)। रूम का व्यवस्थापक और सह-व्यवस्थापक प्रतिभागियों को बाहर निकाल सकते हैं, और बाहर निकाला गया व्यक्ति उस रूम में दोबारा प्रवेश नहीं कर सकता। चूंकि यह अनजान लोगों से बातचीत करने का स्थान है, इसलिए व्यक्तिगत जानकारी, अकाउंट विवरण या धन की मांग का जवाब न दें और संदेह होने पर तुरंत रिपोर्ट करें।
ओपन चैट रूम की कवर फ़ोटो: रूम का व्यवस्थापक रूम कवर के रूप में अपनी फ़ोटो अपलोड कर सकता है। यह फ़ोटो खोज सूची, रूम के पूर्वावलोकन और साझा लिंक में लॉग इन न किए हुए लोगों सहित कोई भी देख सकता है। इसलिए केवल ऐसी फ़ोटो अपलोड की जानी चाहिए जिनके अधिकार उपयोगकर्ता के पास हों और जिनमें अन्य लोगों के चेहरे, संपर्क विवरण जैसी व्यक्तिगत जानकारी शामिल न हो। अश्लील, हिंसक, घृणास्पद या अवैध सामग्री अथवा अन्य लोगों की फ़ोटो या कॉपीराइट वाली सामग्री अपलोड करना निषिद्ध है। अपलोड करते समय स्वचालित जांच की जाती है और जांच में पास न होने पर फ़ोटो पंजीकृत नहीं की जाएगी। पंजीकृत फ़ोटो के संबंध में रिपोर्ट (रूम मेनू की रिपोर्ट → अनुचित फ़ोटो) प्राप्त होने पर जांच पूरी होने से पहले भी फ़ोटो तुरंत हटाई जा सकती है (रूम को डिफ़ॉल्ट कवर चित्र के साथ दिखाया जाएगा)। उल्लंघन की पुष्टि होने पर उपयोग पर प्रतिबंध, अकाउंट हटाना आदि उपाय किए जा सकते हैं। हटाई गई फ़ोटो को जांच के लिए अधिकतम 30 दिनों तक सुरक्षित रखने के बाद हटा दिया जाएगा।
6. अधिकार
सेवा तथा ऐप, लोगो, डिज़ाइन और अनुवाद शब्दकोश के अधिकार ऑपरेटर के पास हैं। उपयोगकर्ता द्वारा लिखे गए संदेशों, फ़ोटो और पोस्टों के अधिकार उपयोगकर्ता के पास हैं। उपयोगकर्ता सेवा प्रदान करने (संग्रहण, प्रेषण, प्रदर्शन और अनुवाद) तथा धारा 4 में वर्णित अनुवाद गुणवत्ता सुधार के लिए आवश्यक सीमा तक ऑपरेटर को इनका उपयोग करने की अनुमति देता है।
7. दायित्व की सीमा
सेवा निःशुल्क रूप से “जैसी है” उसी आधार पर प्रदान की जाती है और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अनुवाद की त्रुटियों, सेवा में खराबी या रुकावट, डेटा की हानि तथा उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद से होने वाली क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी।
प्राकृतिक आपदा, संचार संबंधी खराबी, बाहरी अनुवाद इंजन की खराबी आदि ऐसे कारणों से सेवा प्रदान न कर पाने की स्थिति में, जिन्हें ऑपरेटर नियंत्रित नहीं कर सकता, ऑपरेटर को दायित्व से मुक्त किया जाएगा।
8. अनुबंध की समाप्ति
उपयोगकर्ता कभी भी अन्य → अकाउंट हटाएं के माध्यम से अनुबंध समाप्त कर सकता है। अकाउंट हटाने पर अकाउंट की जानकारी तुरंत हटा दी जाएगी और पहले भेजे गए संदेश “हटाए गए उपयोगकर्ता” के रूप में अनाम कर दिए जाएंगे तथा बातचीत के दूसरे पक्ष के पास बने रहेंगे। ओपन चैट में प्रत्येक रूम के लिए निर्धारित उपनाम और फ़ोटो तथा मेरे व्यवस्थापक वाले रूम में अपलोड की गई कवर फ़ोटो भी हटा दी जाएंगी और रूम शेष प्रतिभागियों में सबसे पुराने व्यक्ति को हस्तांतरित कर दिया जाएगा। यदि उपयोगकर्ता इन शर्तों का उल्लंघन करता है, तो ऑपरेटर उपयोग पर प्रतिबंध लगा सकता है या अनुबंध समाप्त कर सकता है।
9. शर्तों में बदलाव
शर्तों में बदलाव किए जाने पर प्रभावी तिथि और बदलाव की सामग्री की सूचना ऐप के भीतर दी जाएगी। उपयोगकर्ता के लिए प्रतिकूल या महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना प्रभावी तिथि से 7 दिन पहले देने का प्रयास किया जाएगा। बदली हुई शर्तों के प्रभावी होने के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखने पर बदलाव के लिए सहमति मानी जाएगी। सहमत न होने वाला उपयोगकर्ता अकाउंट हटा सकता है।
10. लागू कानून और पूछताछ
ये शर्तें कोरिया गणराज्य के कानूनों के अनुसार लागू होंगी और विवादों का निपटारा नागरिक प्रक्रिया कानून के अनुसार अधिकार क्षेत्र वाले न्यायालय में किया जाएगा। सेवा से संबंधित पूछताछ और रिपोर्ट ऐप के अन्य → समस्या की रिपोर्ट करें या बातचीत के रूम ड्रॉअर में उपलब्ध उपयोगकर्ता रिपोर्ट फ़ंक्शन के माध्यम से दर्ज की जा सकती हैं।