یہ دستاویز کوریائی اصل متن کا خودکار ترجمہ شدہ حوالہ جاتی نسخہ ہے۔ اگر ترجمہ اور اصل متن کے مفہوم میں اختلاف ہو تو کوریائی اصل متن کو ترجیح حاصل ہوگی۔
نفاذ کی تاریخ: 2026-09-21(عمر کی تصدیق اور شکایت کی تصدیق کے وقت سے متعلق عبارت کی اصلاح؛ 2026-09-20 اوپن چیٹ روم کے کور فوٹو کی شق کا اضافہ؛ اوپن چیٹ کی شق کا اضافہ 2026-09-19؛ ابتدائی نفاذ 2026-09-05) · یہ دستاویز ڈیمو سروس کے معیار پر مبنی مسودہ ہے اور باقاعدہ سروس سے پہلے قانونی جائزے کی ضرورت ہے۔ ذاتی معلومات کی پروسیسنگ رازداری کی پالیسی کے مطابق کی جاتی ہے۔
1. شرائط کا نفاذ
یہ شرائط Arirang Talk (آری رانگ ٹاک، جسے آگے "سروس" کہا جائے گا) کے استعمال کی شرائط متعین کرتی ہیں۔ رکنیت رجسٹریشن کی اسکرین پر ان شرائط اور رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرنا ضروری ہے، اور اتفاق کرنے کے وقت سے شرائط نافذ ہو جاتی ہیں۔ اتفاق نہ کرنے کی صورت میں سروس استعمال نہیں کی جا سکتی۔
2. اکاؤنٹ
رجسٹریشن آئی ڈی اور پاس ورڈ کے ذریعے کی جاتی ہے، جبکہ ای میل صرف اکاؤنٹ کی بازیابی کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ فون نمبر منسلک کرنا اختیاری ہے۔
ہر شخص ایک اکاؤنٹ استعمال کرے گا اور اکاؤنٹ کی معلومات دوسروں کو نہیں بتائے گا یا استعمال کے لیے نہیں دے گا۔ اکاؤنٹ کے ذریعے کی جانے والی سرگرمیوں کی ذمہ داری اکاؤنٹ کے مالک پر ہوگی۔
14 سال سے کم عمر افراد رجسٹریشن نہیں کر سکتے۔ رجسٹریشن کی اسکرین پر سروس کی شرائط سے اتفاق کرنے کو 14 سال یا اس سے زیادہ عمر کی تصدیق تصور کیا جائے گا، اور سروس الگ سے تاریخِ پیدائش کی تصدیق نہیں کرتی۔ اگر 14 سال سے کم عمر ہونا معلوم ہو جائے تو اکاؤنٹ حذف کیا جا سکتا ہے۔
نام اور آئی ڈی ایک بار مقرر ہونے کے بعد تبدیل نہیں کیے جا سکتے، اور مزید → اکاؤنٹ حذف کریں کے ذریعے کسی بھی وقت اکاؤنٹ حذف کیا جا سکتا ہے۔
3. سروس کا مواد
1:1 اور گروپ گفتگو، تصاویر بھیجنا، پیغامات کا خودکار ترجمہ، استعمال شدہ اشیا کی مارکیٹ اور ملازمتوں کے بلیٹن بورڈ، راستوں سے متعلق رابطہ وغیرہ مفت فراہم کیے جاتے ہیں۔
خودکار ترجمے کے لیے بیرونی AI ترجمہ انجن یا آلے میں موجود ترجمہ کی سہولت استعمال کی جاتی ہے، اور ترجمے کی درستگی کی ضمانت نہیں دی جاتی۔ معاہدے، اجرت، حفاظت وغیرہ سے متعلق اہم مواد کے لیے براہ کرم اصل متن بھی ملاحظہ کریں۔
انتظامی یا تکنیکی ضرورت کے مطابق سروس کا مواد تبدیل یا معطل کیا جا سکتا ہے، اور اہم تبدیلیوں کے بارے میں ایپ کے اندر پیشگی اطلاع دینے کی کوشش کی جائے گی۔
4. پیغامات اور ترجمہ شدہ ڈیٹا کا استعمال
سروس کی فراہمی اور ترجمے کے لیے پیغامات سرور پر محفوظ کیے جاتے ہیں، اور اینڈ ٹو اینڈ خفیہ کاری لاگو نہیں کی جاتی۔ تصاویر 7 دن بعد خودکار طور پر حذف ہو جاتی ہیں۔
سرور ترجمہ استعمال کرتے وقت پیغام کا متن ترجمہ انجن کو بھیجا جاتا ہے۔ اگر آلے میں موجود ترجمہ منتخب کیا جائے تو متن سرور سے باہر نہیں جاتا۔
ترجمے کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ترجمے کی درخواست کا اصل متن، ترجمے کا نتیجہ اور ترجمے سے متعلق تاثرات استعمال کیے جاتے ہیں۔ یہ عام طور پر استعمال ہونے والے تاثرات کی لغت، صنعتی حفاظت اور ملازمت کے معاہدوں جیسے شعبوں کی اصطلاحی لغات، اور ترجمہ کیش بنانے اور جانچنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں، اور ان شرائط سے اتفاق کرنے کو اس استعمال سے اتفاق تصور کیا جائے گا۔ استعمال کے عمل میں افراد کی شناخت ممکن بنانے والی معلومات کو کم سے کم رکھنے کی کوشش کی جائے گی۔
گفتگو کے بیک اپ کی سہولت کے ذریعے میرے آلے پر محفوظ کی گئی فائلیں سروس محفوظ نہیں رکھتی، اور بیک اپ کے انتظام کی ذمہ داری صارف پر ہوگی۔
5. صارف کی ذمہ داریاں اور ممنوعہ اعمال
قوانین یا عوامی اخلاق کے خلاف مواد، دھوکا دہی یا غیر قانونی لین دین، نفرت، ہراسانی یا دھمکی، فحش مواد، اسپیم یا اشتہاری نوعیت کی بڑی تعداد میں ترسیل، اور دوسرے افراد کی ذاتی معلومات کو بغیر اجازت جمع یا افشا کرنا ممنوع ہے۔
استعمال شدہ اشیا کی مارکیٹ اور ملازمتوں کے بلیٹن بورڈ پر شائع شدہ تحریروں کے مواد اور لین دین یا ملازمت کی شرائط کی ذمہ داری تحریر شائع کرنے والے اور لین دین کے فریقین پر ہوگی۔ سروس لین دین کا فریق نہیں ہے اور لین دین کی ضمانت نہیں دیتی۔
سروس کے معمول کے آپریشن میں خلل ڈالنے، دوسرے صارفین کے استعمال میں مداخلت کرنے، یا سروس کو ریورس انجینئرنگ یا خودکار آلات کے ذریعے غلط استعمال کرنے والے اعمال ممنوع ہیں۔
خلاف ورزی کی صورت میں شکایت پر کارروائی کے نتیجے کے مطابق تنبیہ، پوسٹ حذف کرنا، استعمال پر پابندی، اکاؤنٹ حذف کرنا وغیرہ جیسے اقدامات کیے جا سکتے ہیں۔
ناگوار مواد اور بدنیتی پر مبنی صارفین کے لیے عدم برداشت کا اصول: فحش، نفرت انگیز، ہراساں کرنے والا، غیر قانونی لین دین یا دھوکا دہی پر مبنی مواد، اور ایسا مواد شائع کرنے والے صارفین کو برداشت نہیں کیا جائے گا۔ موصول ہونے والی شکایت منتظم کو اطلاع کے ذریعے فوراً پہنچائی جائے گی، اور اصولی طور پر 24 گھنٹوں کے اندر(اختتامِ ہفتہ اور سرکاری تعطیلات میں زیادہ سے زیادہ 72 گھنٹوں کے اندر) اس کی جانچ کی جائے گی۔ خلاف ورزی کی تصدیق ہونے پر متعلقہ مواد حذف کر کے اکاؤنٹ کو فوراً معطل یا حذف کیا جائے گا۔ استعمال شدہ اشیا کی مارکیٹ اور ملازمتوں کے بلیٹن بورڈ کی تحریریں متعدد صارفین کی شکایات جمع ہونے پر خودکار طور پر ہٹا دی جائیں گی، اور غیر قانونی، جسم فروشی، منشیات، جوئے یا نفرت انگیز اظہار پر مشتمل تحریروں کی اشاعت ہی روک دی جائے گی۔
صارف کسی بھی وقت دوسرے صارفین کو بلاک کر سکتا ہے(پروفائل → بلاک، مزید → بلاک شدہ صارفین)، بلاک کیے گئے شخص کو اس کا علم نہیں ہوگا اور وہ بلاک کرنے والے شخص کو کوئی پیغام نہیں بھیج سکے گا۔ صارفین اور پوسٹس کی شکایات پروفائل یا پوسٹ کی اسکرین پر موجود شکایت کے بٹن کے ذریعے جمع کی جاتی ہیں۔
اوپن چیٹ(ایسا عوامی گفتگو کا کمرہ جسے کوئی بھی تلاش کر کے داخل ہو سکتا ہے) میں ہر کمرے کے لیے الگ عرف اور تصویر مقرر کی جا سکتی ہے، اور اصل نام اور آئی ڈی دوسرے شرکاء کو نظر نہیں آتے۔ اوپن چیٹ کے پیغامات، کمرے کے نام اور عرف پر بھی اوپر بیان کردہ ممنوعہ اعمال اور ممنوعہ الفاظ کا فلٹر یکساں طور پر لاگو ہوگا، اور شرکاء کی شکایت یا بلاک کرنے کے علاوہ خود کمرے کی بھی شکایت کی جا سکتی ہے(اگر متعدد مختلف صارفین شکایت کریں تو اسے تلاش کے نتائج سے خارج کر دیا جائے گا)۔ کمرے کا منتظم اور نائب منتظم شرکاء کو نکال سکتے ہیں، اور نکالا گیا شخص دوبارہ اس کمرے میں داخل نہیں ہو سکتا۔ چونکہ یہ اجنبی افراد سے گفتگو کی جگہ ہے، اس لیے براہ کرم ذاتی معلومات، بینک اکاؤنٹ یا رقم کے مطالبات کا جواب نہ دیں، اور شبہ ہونے کی صورت میں فوراً شکایت کریں۔
اوپن چیٹ روم کی کور تصویر: کمرے کا منتظم اپنی تصویر کمرے کی کور کے طور پر اپ لوڈ کر سکتا ہے۔ چونکہ یہ تصویر تلاش کی فہرست، کمرے کے پیش منظر اور شیئر کیے گئے لنک میں لاگ اِن نہ کرنے والے افراد سمیت ہر شخص کو نظر آ سکتی ہے، اس لیے صرف ایسی تصویر اپ لوڈ کی جانی چاہیے جس کے حقوق خود منتظم کے پاس ہوں اور جس میں دوسرے افراد کے چہرے، رابطے کی معلومات یا دیگر ذاتی معلومات شامل نہ ہوں۔ فحش، پرتشدد، نفرت انگیز یا غیر قانونی مواد، یا دوسروں کی تصاویر یا تخلیقات اپ لوڈ کرنا ممنوع ہے، اور اپ لوڈ کے وقت خودکار جانچ کی جاتی ہے؛ جانچ میں کامیاب نہ ہونے والی تصویر رجسٹر نہیں کی جائے گی۔ رجسٹر شدہ تصویر کے بارے میں شکایت(کمرے کے مینو میں شکایت → نامناسب تصویر) موصول ہونے پر، جانچ مکمل ہونے سے پہلے بھی تصویر کو فوراً ہٹایا جا سکتا ہے(کمرہ بنیادی کور تصویر کے ساتھ دکھایا جائے گا)، اور خلاف ورزی کی تصدیق ہونے پر استعمال پر پابندی یا اکاؤنٹ حذف کرنے جیسے اقدامات کیے جا سکتے ہیں۔ ہٹائی گئی تصویر کو جانچ کے لیے زیادہ سے زیادہ 30 دن تک محفوظ رکھنے کے بعد حذف کر دیا جائے گا۔
6. حقوق
سروس اور ایپ، لوگو، ڈیزائن اور ترجمہ کی لغت کے حقوق منتظم کے پاس ہیں۔ صارف کے لکھے ہوئے پیغامات، تصاویر اور پوسٹس کے حقوق صارف کے پاس ہیں، اور صارف سروس کی فراہمی(محفوظ کرنا، بھیجنا، دکھانا اور ترجمہ کرنا) اور دفعہ 4 میں بیان کردہ ترجمے کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ضروری حد تک منتظم کو انہیں استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
7. ذمہ داری کی تحدید
سروس مفت اور "جس حالت میں ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، اور قوانین کی اجازت کی حد تک ترجمے کی غلطیوں، سروس کی خرابی یا تعطل، ڈیٹا کے نقصان، یا صارفین کے درمیان تنازعات سے ہونے والے نقصانات کی ذمہ داری قبول نہیں کی جاتی۔
قدرتی آفات، مواصلاتی خرابی، بیرونی ترجمہ انجن کی خرابی یا منتظم کے قابو سے باہر دیگر وجوہ کی بنا پر سروس فراہم نہ کی جا سکے تو ذمہ داری سے استثنا حاصل ہوگا۔
8. معاہدے کا اختتام
صارف کسی بھی وقت مزید → اکاؤنٹ حذف کریں کے ذریعے معاہدہ ختم کر سکتا ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنے پر اکاؤنٹ کی معلومات فوراً حذف کر دی جائیں گی، جبکہ پہلے بھیجے گئے پیغامات "حذف شدہ صارف" کے نام سے گمنام کر کے گفتگو کے فریق کے پاس باقی رہیں گے۔ اوپن چیٹ میں ہر کمرے کے لیے مقرر کردہ عرف اور تصویر، نیز میرے زیر انتظام کمرے میں اپ لوڈ کی گئی کور تصویر بھی حذف کر دی جائے گی، اور کمرہ باقی شرکاء میں سے سب سے پہلے شامل ہونے والے شخص کے حوالے کر دیا جائے گا۔ اگر صارف ان شرائط کی خلاف ورزی کرے تو منتظم استعمال محدود یا معاہدہ ختم کر سکتا ہے۔
9. شرائط میں تبدیلی
شرائط میں تبدیلی کرتے وقت نفاذ کی تاریخ اور تبدیلی کا مواد ایپ کے اندر اطلاع کے ذریعے بتایا جائے گا۔ صارف کے لیے ناموافق یا اہم تبدیلیوں کے بارے میں نفاذ سے 7 دن پہلے اطلاع دینے کی کوشش کی جائے گی، اور تبدیل شدہ شرائط کے نفاذ کے بعد بھی سروس کا استعمال جاری رکھنے کو تبدیلی سے اتفاق تصور کیا جائے گا۔ اختلاف کرنے والا صارف اکاؤنٹ حذف کر سکتا ہے۔
10. قابل اطلاق قانون اور رابطہ
یہ شرائط جمہوریہ کوریا کے قوانین کے تابع ہوں گی، اور تنازعات کی سماعت سول پروسیجر ایکٹ(민사소송법) کے مطابق دائرہ اختیار رکھنے والی عدالت میں کی جائے گی۔ سروس سے متعلق سوالات اور شکایات ایپ کے مزید → خرابی کی اطلاع دیں، یا گفتگو کے کمرے کے دراز میں موجود صارف کی شکایت کی سہولت کے ذریعے جمع کی جا سکتی ہیں۔